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실수로 잘못 결제한 아이폰 앱(어플)환불 100% 받는 방법

해죠 2019. 11. 8. 12:13
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실수로 잘못 결제한 아이폰앱,어플 100% 환불받는 방법 



스마트폰을 사용하다보면 다양한 앱서비스를 다운로드하게 되죠?

무료 앱도 많지만, 무료인 경우 베타서비스만 제공되거나 

앱서비스에 제한이 있어 유료앱을 구매하는 경우도 있습니다.


하지만 실수로 앱을 잘못 결제 하는 경우도 빈번하게 발생됩니다.

유료어플(앱)의 경우 보통 비용이 월 만원이 넘지 않는 경우가 많죠. 


그래서 잘못 결재를 해도 아이폰앱 환불 받는 방법을 몰라서 혹은 귀찮아서

다음 달부터 결재 취소를 하는 경우가 많습니다. 



필자 역시 어제 RAW 파일로 촬영이 되는 유료 카메라앱을 다운로드 받았으나,

핸드폰 기종이 RAW파일을 지워하지 않아, 유료로 다운받은 유료 아이폰 카메라 어플이 무용지물이 된 지경이었습니다. 

그러나 유료 어플을 환불 받는 방법을 몰라서 당혹스러웠으나, 

이내 아이폰 유료앱 환불받는 방법 검색을 통해 알아본 결과 생각보다 

간단하게 실수로 잘못 다운로드 받은 유료앱을 100% 환불 받을 수 있다는 사실을 

알게 되었습니다. 

아래 안내 해드리는 방법을 잘따라하시면 유료어플 100%환불 받을 수 있습니다. 


아이폰앱 환불받는 방법 첫번째 




reportaproblem.apple.com -> 아이폰 어플 환불받기 바로가기 

아이폰을 이용하여 위 사이트 링크를 선택하여 들어가 주세요. 

그럼 위 사진처럼 애플 아이디와 비밀 번호를 입력하는 화면을 확인 할 수 있어요.

(사실 이 화면 전에 한번 더 애플 계정을 입력하셔야 

위 사진과 같은 화면을 확인 할 수 있습니다 )


애플앱, 어플 환불 받는 방법 두번째

첫번째 방법으로 애플가입 계정과 비밀번호를 입력한 후에는 

위 화면과 같은 6자리 코드를 요구합니다. 

계정로그인 확인과 동시에 화면에 보여지는 6자리 숫자를 위 화면의

코드입력란에 입력을 합니다. 

애플앱, 어플 환불 받는 방법 세번째


6자리 코드를 입력하면 위에 첨부한 사진의 화면처럼 아이폰 앱스토어를 통해

다운로드 받은 앱, 어플 리스트를 확인할 수 있습니다. 


이 리스트에서 환불받고자 하는 앱,어플 옆에 있는 

상단의 작은 [신고]상자를 선택하하시면 아래 처럼 구입처 아래 문제선택 

부분에서 앱서비스 환불란을 선택하시고 

"문제를 설명하십시오"란에 환불 사유를 적고 제출 버튼을 누르면 

5~7일 이내로 환불이 됩니다


이상 오늘은 실수로 잘못 결제한 앱,어플 100% 환불 받는 법에 대해 알아보았습니다.

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